首页| 资讯| 地市| 要闻| 社会| 国土| 艺术| 教育| 旅游| 文化| 美食| 财经| 汽车| 科技| 体育| 健康| 房产| 军事| 图说| 视界

强化信访办理 积极化解矛盾

2017-07-07 15:56:52 来源:桐柏县人大常委会 作者:彭双喜 字体:

  近年来,桐柏县法院高度重视县人大常委会转办交办的信访案件,积极妥善做好信访案件的办理和化解工作,使人大监督与法院信访工作实现了良性互动。
  
  高度重视,把人大交办转办信访事项纳入工作日程。一是统一思想。把认真做好人大常委会交办信访事项做为体现法院自觉接受人大及其常委会监督的重要途径,也是认真贯彻落实《监督法》的重要体现。通过召开党组会、班子会、院务会和全体干警大会等形式,提高人大交办信访事项工作认识,切实把处理人大交办信访事项与审判工作同安排、同检查、同落实。二是实行“一把手”工程。对涉诉信访工作,院长负总责,亲自指挥、亲自包案、亲自接访;党组成员按照分工全力配合;庭室负责人和承办人员相互协作,做到职责明确,责任落实。三是狠抓硬件设施建设。法院在资金紧张的情况下,多方筹措资金20余万元,改扩建了200余平米的信访立案大厅,实行柜台式、多功能、全方位、一站式的信访接待服务,实现由单纯立案向主动服务、解决问题、综合管理的转变。
  
  完善制度,构建涉诉信访长效工作机制。一是实行领导包案制。对于重大、复杂、疑难的涉诉信访案件,由班子成员亲自包案,包接访、包处理、包息诉。对于越级访、重复访、群体访,按照分口负责的原则。班子成员分包的涉诉信访案件数量、结案率纳入分管部门的年终绩效考核。二是推行“四大接”访制。认真组织班子成员“天天接访”、积极参与人大 “联合接访”、扎实开展业务领导“预约接访”、严格落实业务庭和承办人“即时接访”等“四大接访”活动,敞开信访渠道,让当事人投诉有门,理有处说,气有处撒。三是建立内部联动机制。落实“四定一包”办法和“两查一访”工作机制,对每一件涉诉信访事项、每一起涉诉信访案件,做到了有人受理,有人移交,有人承办,有人督查,有人回复。四是实行目标管理责任制。制定《信访工作管理考核规定》,将涉诉信访工作纳入法院目标管理,年初在设定目标时重点予以安排部署,年中、年底与其他工作一并严格考核,兑现奖惩。
  
  化解矛盾,妥善做好信访案件的稳定工作。一是畅通信访渠道。坚持把信访工作做为重民生、畅民意、受监督、促发展的重要抓手,加强信访工作的源头治理,从根本上减少信访案件的发生。在法院门口及办公楼前设立导诉员,引导群众诉讼;在院长信访接待室,每天安排班子成员值班,热情耐心接待来访群众;在院电子显示屏上公布院长电话及值班领导姓名、职务,便于群众监督。通过这些措施,起到了信访苗头早发现、早处理、早化解的显着成效。二是强化诉前服务。加强立案信访窗口建设,设立导诉台、残疾人专用通道、饮水机等便民措施。严格执行文明接待准则,力求与群众拉近距离,缓解对立情绪,消除案前判后困惑。将诉前调解、立案调解和庭前、庭审调解和执行和解对接,促使纠纷尽可能通过调解得到妥善化解。对信访隐患案件,积极构建立案调解与人民调解、行政调解相结合的多元化社会联动机制,适时邀请人民陪审员、村组干部、当事人亲属、人大代表等参与调解,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。三是坚持和谐信访。在尊重当事人的意愿的前提下,积极动员一切有助于信访案件化解的各种因素,积极引导信访人息诉罢访。如刘某(女)常年上访案件。刘某(女)与其丈夫分居多年,刘带着一双儿女生活,其子成年后遭遇车祸死亡,其女又先天残疾,生活很艰辛,深值得人同情。在分配其子因交通事故致死的死亡赔偿金时,刘某(女)认为丈夫多年对家庭不管不问,对儿子未尽抚养义务,现在却来要分割赔偿款,于是一气之下到法院起诉丈夫重婚、遗弃、虐待等几个罪名,但因未提供相关证据,法院无法受理,刘某(女)因此到省人大上访反映。县人大交办此案后,县法院办案人员多次与刘某(女)进行谈心沟通交流,了解其家庭背景与生活状况,并积极研究解决问题的途径与办法。法院建议刘某(女)提起带有财产分割要求的离婚诉讼,同时对刘某(女)的丈夫郭某之以情,晓之以理,并动员郭某的亲属做其工作,促使双方达成调解意见。郭某最终同意将儿子的死亡赔偿款大部分归刘某(女),并当天予以兑现。刘某(女)信访案不但解决了刘某(女)生活的燃眉之急,也化解了夫妻双方长达二十多年的积怨。
  
  司法帮扶、实施对贫困信访户开展法律救助活动。县法院对困难的信访户进行走访慰问,对生活确有困难的当事人采取干警捐资和法院筹资的方法,帮助解决生产生活中的问题,体现司法关怀与温暖。五年来,共救助27名信访当事人,救助资金达20余万元,促使其主动息诉罢访。如任某申请执行王某赔偿一案。王某在一起伤害案件中将任某致成重伤,经法院审理后,判处王某有期徒刑六年,并赔偿任某经济损失13万余元。案件进入执行程序后,被执行人王某在监狱服刑,其家中无财产可供执行,而申请人任某身体有伤病,且无其他生活来源。因案件得不到执行,任某多次越级上访。县法院接到县人大交办此案的批件后,高度重视,经审查该案符合司法救助条件,院领导多次向县领导及市中院汇报该案,先后三次为任宏印发放救助金14000元,解决了任生活之急迫,任宏印深受感动,停访息诉。
  
  2016年以来,县人大常委会转办交办县法院各类信访案件38件,全部办结,办结率达100%,为全县社会大局稳定做出了积极的贡献。

 

责任编辑:徐光辉

  • 新闻
  • 地方
  • 教育
  • 旅游
  • 财经
  • 汽车
  • 房产
关于本站 | 广告服务 | 免责申明 | 招聘信息 | 联系我们
豫ICP备09001867号 人大建设网 版权所有,未经书面授权禁止使用